Política de envío
Política de Envío – ARES
1. Zonas de Envío
ARES envía sus productos a Estados Unidos e internacionalmente (dependiendo de los países disponibles al momento del pedido). Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el destino y el método de envío elegido.
2. Tiempos de Procesamiento y Envío
Los pedidos se preparan y envían dentro de 1 día hábil (excluyendo fines de semana y días festivos). Se envía un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento una vez que el pedido ha sido enviado.
3. Tiempos de Entrega Estimados
Todas las entregas mundiales generalmente llegan mediante envío exprés en 2 a 4 días hábiles
👉 Ten en cuenta que esto puede variar en casos de fuerza mayor (huelgas, retrasos de transporte, condiciones climáticas, etc.).
4. Costos de Envío
Los costos de envío se calculan automáticamente en el pago, según:
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El peso y volumen de los productos
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El destino
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El método de envío elegido (estándar o exprés)
El envío puede ofrecerse gratis para ciertos pedidos, según las condiciones indicadas en el sitio web de ARES.
5. Seguimiento de Pedido
Cada pedido enviado viene con un número de seguimiento que permite al cliente rastrear el progreso de su paquete. Este número se envía por correo electrónico en el momento del envío.
6. Recepción del Pedido
Al recibir el paquete, el cliente debe verificar la condición del embalaje y el contenido. En caso de cualquier problema (producto faltante, producto dañado o paquete dañado), contacta con nosotros dentro de las 48 horas en: 📧 support@ares-ring.com
7. Retrasos y Paquetes Perdidos
En caso de un retraso significativo o pérdida del paquete, ARES se compromete a abrir una investigación con el transportista y ofrecer una solución apropiada — ya sea un reenvío o un reembolso.
8. Contacto
Para cualquier pregunta sobre el envío, puedes contactarnos:
📧 support@ares-ring.com
🌐 https://www.ares-ring.com/